お客様からのよくあるご質問

アンフィニローズは、メンバー様が楽しく・気持ちよくレッスンを楽しんでいただくポーセラーツサロンです

御入会やレッスン参加をご希望・ご検討の方はレッスンポリシー同様、下記をご一読ください

イレギュラーな対応や自己都合の勝手なご要望・お申し出は他のメンバー様のご迷惑になりますのでご遠慮ください


Q:ポーセラーツは初めてなのですが・・・

A:ほぼ9割の方が初心者の方です 

シールのような転写紙を白磁に貼るだけなのでとっても簡単に楽しんでいただけます

絵が苦手な方でも完成度の高い作品を作ることができます

体験レッスン時に『ワンポイントアドバイス』というチラシをお渡しし 

創作活動前に丁寧にご説明させていただきますのでご安心ください

 

Q:ぶきっちょなんですが大丈夫ですか?

A:問題ございません!基本となる技術を実演を交えてしっかりとお伝えしますので、

手作りや細かい作業が苦手という方でもご安心ください

ぶきっちょさんの方が熱中すると素晴らしい作品が創れると新聞にも書いてありました(笑)

ご一緒に楽しみましょう

 

Q:友人と一緒に行きたいのですが?

A:承ります

1レッスン:4名定員制ですが お席は8席ございます

空席状況に応じて大人数でのご予約もご対応が可能ですのでお気軽にご相談ください

 

Q:予約をしたいのですが?
A:お電話もしくはメールにて承っておりますが レッスン時間帯の入電は生徒様へご迷惑がかかりますのでご配慮ください

お電話の際は、レッスン時間以外、留守番電話に氏名(フルネーム)、電話番号、予約の旨お伝えください

折り返しご連絡させて頂きます
メール環境がある方は、メールでのご予約をおすすめ致します

 

Q:レッスンスタート時間をずらせますか?
A:申し訳ございませんが、レッスン時間は厳守ください

自己都合で遅れた場合は遅刻とみなし、レッスン時間の延長も致しません

 

 


Q:当日予約は可能ですか?
A:前日までに必ず御予約願います、当日は受付いたしません

 

Q:予約したい、レッスンスケジュールは?
A:当月・翌月レッスンスケジュールをHPにて公開しております
メールも含め、レッスンご参加前日の19時までにご連絡ください
お早めに先の予約までお取りいただきますと確実です
当サロンの定休日は毎週木曜・日曜・祝祭日となっております
当メンバー様もそれに準じてレッスンにご参加いただいておりますので、当サロンのスケジュールに沿ってご参加ください
イレギュラーな対応は致しませんので、その場合はあなた様のスケジュールに合うお教室を探してください

 

Q:予約時間に遅れそうな場合は?
A:お手数ですが 必ずご一報下さいませ

Q:キャンセルは可能ですか?キャンセル料はかかりますか?
A:キャンセルは可能ですが、なるべく皆様がご希望の日時でご予約いただけるように必ずご一報ください

ただし無断欠席などのキャンセルを何度も繰り返すという悪質な場合は キャンセル料として1,000円お支払いいただきます

 

Q:入会したら月間の参加回数が強制されますか?

A:当サロンへご入会後 レッスン参加日時についてはみなさまのスケジュールを優先してご予約いただいております

こちらからご参加日時を強要することはございませんのでご安心ください 

ちなみに当サロンメンバー様の参加スタイルですが

毎日の方

毎週の方

週一・週二の方

隔週の方

月一の方

連続レッスン・終日レッスンの方 など様々です 

  

Q:体験レッスンを受講せずに、いきなりフリーコースに入会することはできますか?

A:申し訳ないですが、それは承っておりません

ポーセラーツとは何か、ということを知っていただきたいので体験レッスンをご受講ください

体験レッスンでポーセラーツの技術、サロンの雰囲気、レッスンの流れをご体感いただいた上でご入会くださればと思います

 

Q:クレジットカードは使えますか?

A:申し訳ございません 現金決済のみでございます

 

Q:お道具は持っていくのでしょうか?

A:ワイプアウトツールなどの道具類は全て貸し出ししております 手ぶらでご来店下されば結構です 

ご自宅で創作活動をされる場合は、ポーセラーツ基本道具をご購入いただくことをお勧めします

また完成品をお引き取りの場合はマイバッグを必ずご持参ください

 

Q:会員制ですか?

A:はい 当サロンは会員制(メンバー様)を導入しております 

メンバー様になっていただきますとポイントカード発行やセールなどのお得なサービスもございます

当サロンのLINEにご登録いただきますと新入荷情報・お買い得情報なども随時提供しております

是非ご検討ください

 

Q:作品は当日受け取れますか?

A:レッスン中に出来上がった作品はその後専用の電気炉で白磁に転写紙を焼き付けるため当日はお渡しできません

次回レッスン時にお受け取りされるか、着払いにてのご郵送になります

体験レッスン後のお受け取りの場合も当メンバー様同様、9時半-10時でお願いします、ご来店が無理な場合は着払いとなります

またサロンの定休日に焼成は致しておりません

 

Q:転写紙や白磁の持ち込みは可能ですか?

A:持込OKといたします 

ただし100均・300均・IKEA・雑貨店などを含む安価な白磁・輸入白磁等の持込は焼成時電気炉内で破損の恐れがあるため禁止しています

無断で持ち込んだ場合は退会いただきます

 

Q:習った内容は、自宅でも復習できますか?
A:もちろん大丈夫です!基本道具と材料があれば、ご自宅で自主制作をしていただけます
作品はレッスン時にお持ちいただき、サロンで焼成します 技術向上のために、たくさん練習してくださいね!
自宅からお持込の場合は作品が破損しないように紙などに包んでご持参下さい

Q:1レッスン代の平均単価を教えてください

A:当サロンのフリースタイルコースの場合、おひとり平均1レッスン代が5,000円~です

 

Q:レッスン代は安くなりませんか?
A:値引きは一切致しません

 

Q:インストラクターコースは初心者でも始められますか?

A:インストラクターコースの方は、みなさん最初は初心者です

初めての方でもカリキュラムに沿ってしっかりと技術を身につけることができます 

まずはポーセラーツを知っていただきたいので体験レッスン・フリースタイルコースをご受講ください

 

Q:インストラクターコースはどれくらいの期間で資格取得できますか?

A:通っていただく頻度、作成するカリキュラム作品のデザイン等により変わってきます
卒業必須カリキュラム項目30単位のレッスンが必要です
短期集中コースご希望の方には連続・終日レッスンをおすすめしています

当サロンメンバー様で毎日連続レッスン受講され1か月半でカリキュラムを修了された実績がございます

※カリキュラム修了後、資格登録証の発行まで3週間~1か月ほどかかります

 

Q:インストラクターコースの場合、初心者でもサロンをオープンできますか?
A:はい、可能です 最初はみな初心者です
インストラクターコースのカリキュラムが終わる頃には、しっかりとした技術と知識が身についていますので、
開講準備が整えばサロンをオープンすることができます

 

Q:インストラクター資格取得にかかるトータル費用はいくらですか?
A:電気炉を含めますと総額80万円~ほどかかります
1つ1つのカリキュラムにかける時間は個人差がありますし、選択制の白磁や転写紙によってお値段が変わってきます
目安としては、教材費約17万円+レッスン費約17万円+資格登録料32,400円=約37万円
電気炉が16万円~40万円になります
 

 

Q:フリーコース⇔インストラクターコースへの変更は可能ですか?

A:可能です ぜひご検討ください

インストラクターコースを始めるか迷っている方は、まずフリースタイルコースに何度か通っていただき、

その後決めていただいても大丈夫です

コースを移る際に入会金を再度いただくようなことはありません。
また、インストラクターコースの方もフリースタイルコースのレッスンを受講いただけます

カリキュラムの合間の気分転換にお好きなものを作ったり、苦手なものに挑戦していただけます

 

Q:普通の会社員ですが、私でもインストラクターを目指すことはできますか?
A:もちろんです!私も前職は会社員でした!
インストラクターコースで学ぶ技術以外にも、サロン運営・販売に関するご相談やアドバイスなど微力ながら応援させていただきます!
目標に向かって一緒にがんばりましょう!

 

Q:高級ブランドとまったく同じモノ(コピー)を創りたいのですが?

A:著作権・知的財産権侵害に当たる行為ですので日本ヴォーグ社から禁止されています

アンフィニローズではそのような行為は致しません

 

Q:自分のポーセラーツの作品を販売したいのですが?
A:ポーセラーツは転写紙を貼る以外にも様々な技法があります
また、ご自身で作品を制作するには焼成に関する知識も必要です
インストラクターコースではそれらをトータル的に学ぶことができますので、
作品販売をお考えの方には必ずインストラクター資格を取得ください
無資格での販売は違法行為となりますのでご注意ください
電気炉も見学できますのでお気軽にお声をかけてください

Q:開業後の集客方法について教えてください
A:その質問についてはお答えしかねます

皆さんがどんなサロンを目指しているかわかりませんし、その類に関しては専門のコンサルタントや経営セミナーなどでご自身で学んでください

 

Q:会員ではないですが欲しい白磁があるので販売していただけますか?
A:私のWEBSHOP 『minne』にてレアものの白磁を販売しています

こちらでご購入下さい

https://minne.com/@infinirose


Q:個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
A:お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての情報は個人情報になります
個人情報が外部・もしくは第三者に漏えいすることが無いよう、当店できちんと管理し、口外しないことをお約束いたします

もちろん当店内でお客様が話された内容につきましても同様です